Apoyo

Política de la tienda

Politica de envios

La entrega en el extranjero suele tardar unas 2 semanas.

El producto solicitado se entregará a través de una empresa de transporte de arte.

Una vez que el trabajo se empaqueta de forma segura en soilart.net, una empresa de entrega hará el segundo empaque.

En caso de envío al extranjero, el marco de vidrio se retira por temor a daños.

Se entrega en estado básico de estructura de madera.

La entrega es manejada por el equipo de entrega de 'soilart.net' especializado en entrega, y 'soilart.net' no es responsable de otras empresas de transporte o sistemas de entrega designados por el cliente.

Política de devolución y cambio

Si el estado del producto es diferente de lo que se conoce, puede solicitar un reembolso al recibirlo.

Si no hay ningún problema con el producto, puede solicitar un reembolso por simple cambio de opinión dentro de los 7 días.

En este caso, se deducirá una tarifa del 10% y se procederá al proceso de devolución.

No hay problema con el producto.

Transcurridos 7 días desde la recepción del producto, el vendedor no está obligado a reembolsar

(Los clientes son responsables de los costos incurridos durante el proceso de cambio / devolución).

el cambio / devolución no es posible Si el trabajo se daña debido a razones del cliente después de la entrega del trabajo

En caso de disminución del valor de los bienes por uso o consumo parcial del cliente, cambios en el mercado del arte, etc.

Para lo que no se especifica, seguimos prácticas comerciales comunes.

Métodos de pago

- PAYPAL

- Pagos fuera de línea

- Bitcoin, Ethereum